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Procon de Cabo Frio realiza ação no bairro Jardim Esperança

Thaiany Pieroni

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O Procon de Cabo Frio levará ao bairro Jardim Esperança, nesta sexta-feira, 18, o projeto “Procon vai aos bairros”. A ação, que acontece das 10 às 16 horas, em parceria com o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) visa levar assistência jurídica a comunidade, com orientação aos consumidores sobre seus direitos.

“Com esse projeto levamos conhecimento à população, e ajudamos a solucionar dúvidas sobre as relações de consumo. Também fazemos orientação no comércio sobre como proceder em relação às questões burocráticas de livros de reclamação, código de defesa do consumidor e demais documentações”, explicou o superintendente do Procon, Thiago Vasconcelos.

Para abrir uma queixa, o superintendente do Procon lembra que o consumidor deve levar documento pessoal com foto, comprovante de residência, algum documento que comprove sua reclamação como nota fiscal do produto, faturas, número de ordens de serviços e protocolos.    “Quem não puder comparecer, por algum motivo, pode nos procurar depois em nossa sede, na Rua Florisbela Rosa da Penha, 292, Braga. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h”, informou Thiago.


 

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