Beneficiários poderão marcar quatro especialidades por dia pelo telefone
A partir desta segunda-feira, 31, os beneficiários do Instituto de Benefícios e Assistência aos Servidores do Programa Médico-Hospitalar e Odontológica – PASMH de Cabo Frio perceberão algumas mudanças no sistema de marcação de consulta. O objetivo é facilitar o atendimento.
De acordo com a administração, com a mudança os beneficiários poderão marcar até quatro especialidades por dia, via telefone. As consultas podem ser agendadas diariamente das 7h às 14h, através do número (22) 2648-2648. Atualmente, o sistema está marcando 130 consultas médicas por dia para diversas especialidades, exceto para as consultas odontológicas, que devem ser feitas na sede do instituto.
Às segundas-feiras serão marcadas consultas para endocrinologista, otorrinolaringologista, pediatra e neurologista. Às terças-feiras para alergista, ginecologista, urologista e angiologista. Às quartas-feiras para fonoaudiólogo, proctologista, cardiologista e clínico geral. Às quintas-feiras as marcações serão para nutricionista, dermatologista, ginecologista e oftalmologista. E às sextas-feiras para gastroenterologista, psicólogo, cardiologista e ortopedista. As consultas são marcadas sempre para a semana seguinte.
“Com a separação da marcação das diversas especialidades pela semana pretendemos distribuir a demanda. Numa segunda fase, já em teste, passaremos a agendar consultas através de um sistema de telefonia digital com várias linhas telefônicas, inclusive para chamada em espera. Estamos testando, e se aprovado, em breve entrará em operação um sistema de atendimento digital”, contou o presidente do Ibascaf, Luiz Claudio Gama.
A sede do Instituto está localizada na Rua Expedicionários Da Pátria, nº 118, no bairro São Cristóvão.
