Contas em atraso com a BRK Ambiental, concessionária dos serviços públicos de tratamento de água e esgoto, podem ser negociadas pelos consumidores do município
Entra na segunda semana a campanha criada pela BRK Ambiental para o parcelamento do pagamento das contas dos consumidores que estão em atraso com a concessionária do serviço público de tratamento de água e esgoto.
A campanha, iniciada no último 7 de novembro, permite à empresa negociar os pagamentos atrasados em parcelamentos de até 36 vezes. Segundo a BRK, que assumiu a Parceria Público-Privada (PPP), assinada entre a prefeitura e a Odebrecht Ambiental.
Com a iniciativa, todos os clientes com contas em atraso podem procurar a empresa para negociar as dívidas e regularizar a situação com a concessionária, que assumiu o lugar da Odebrecht Ambiental, comprada pela Brookfield, em abril de 2017.
Segundo o coordenador da ação e gerente comercial da BRK, Bruno Cohn, a concessionária pretende apoiar aqueles usuários inadimplentes, que tiveram algum imprevisto financeiro ou dificuldade para se regularizar.
“É uma oportunidade importante para o cliente ficar adimplente. A campanha traz diversas facilidades para o pagamento dos débitos e evita a negativação do nome do consumidor”, avalia o gerente.
De acordo com a empresa, a negociação dos débitos será feita caso a caso e os valores renegociados poderão ser pagos à vista ou em parcelas de 24 ou 36 vezes, de acordo com cada categoria estipulada pela BRK.
A concessionária informou ainda que, para ter direito aos benefícios ofertados, os clientes deverão ter o cadastro atualizado junto à empresa, ou seja, que as faturas devem estar no nome do cliente.
“Caso não esteja cadastrado o cliente pode ir a uma loja de atendimento levando documentos pessoais (RG e CPF) além de escritura do imóvel, contrato de compra e venda ou contrato de locação, registrados em cartório”, explicou a BRK Ambiental.
A ação até o dia 23 de dezembro, e os consumidores podem quitar as faturas atrasadas de segunda à sexta-feira, das 9h às 16h, na Loja de Atendimento da BRK Ambiental, que fica na Rua Dr. Júlio Olivier, 238, no centro da cidade.
Além disso, a concessionária está disponibilizando atendimento voltado para essa campanha no shopping Plaza Macaé, próximo à entrada central do shopping, de 11h às 20h, de segunda a sábado, durante o mês de novembro. O atendimento da campanha é exclusivamente presencial, e mais informações podem ser obtidas pelo e-mail,
atendimentomacae@brkambiental.com.br.
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