A Secretaria de Fazenda do município de Cabo Frio implementou nesta semana o serviço de ouvidoria destinado para atender os contribuintes municipais. A Ouvidoria Fazendária visa receber sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços disponibilizados e solicitar informações gerais.
De acordo com o Secretário de Fazenda, Clésio Guimarães, a implantação desse novo canal de comunicação tem como objetivo melhorar a qualidade dos serviços fazendários prestados à população.
“Aspectos quanto à transparência, desburocratização, agilidade nos atendimentos, entre outros fatores voltados para a valorização do contribuinte, são os objetivos dessa metodologia que está sendo implantada e será desenvolvida nos próximos meses”, informou Clésio.
Para utilizar o canal, o contribuinte deve acessar o site https://fazenda.cabofrio.rj.gov.br, clicar no banner da Ouvidoria Fazendária ou enviar a sugestão/reclamação pelo e-mail comunicacao@fazenda.cabofrio.rj.gov.br.
